医療事務

医療事務

Y.I

2023年入職

円滑かつ安心して通えるような、
段取りを大切に働いています。

CHAPTER 01

状況を先読みする

沢山の患者様が通われる中で、混雑のため待ち時間が長くなってしまう事はストレスに感じてしまう方も多くいらっしゃると思います。受付事務では出来るだけ患者様をお待たせしない様、会計前に出来る事は先に行い待ち時間短縮のため対応を行っています。

CHAPTER 02

気持ちを汲みとる

患者様がこちらに何かを伝えたい時、表情や声色に注視してどんな場面でも寄り添いの気持ちを持って耳を傾ける姿勢を大切にしています。また他部者の方からの依頼などについても同じ気持ちで耳を傾けています。

CHAPTER 03

仕事はキッチリ
雰囲気は楽しく

仕事内容的にはテキパキ動き仕事量も多いので大変なこともありますが、一緒に働く部署のみんなとは出来るだけ楽しい雰囲気で働いていける様にコミュニケーションをとりながら努めています。

※プライバシー保護のため、仮名としています。

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